PREGUNTAS FRECUENTES


PRODUCTO

1. Principales beneficios del producto.

Los productos Humydry Antihumedad absorben la humedad ambiental cuando ésta supera niveles por encima del 50 - 60%. Los aparatos contienen un granulado absorbente que, al entrar en contacto con el aire, absorbe el exceso de humedad ambiental. No reseca el ambiente: si la humedad es demasiado baja deja de absorber y sólo se activa cuando la humedad supera los niveles recomendados.

Nuestra gama de productos es ideal para evitar los problemas provocados por la humedad por condensación: manchas en las paredes, moho y malos olores.

Muchos de los productos de Humydry Antihumedad, además de su función contra la humedad, actúan también como ambientadores, disponibles en diferentes y agradables fragancias.

Su uso es muy sencillo y no necesita electricidad.

2. ¿Qué modelo necesito?

Humydry Antihumedad dispone de productos pensados y diseñados para todo tipo de espacios, en función de las necesidades y los tamaños de cada uno de ellos.

Para espacios entorno a los 35m2 aconsejamos Humydry Premium 1.000g. En espacios medios alrededor de los 15m2 lo ideal es utilizar Humydry Premium 450g o el Humydry Premium 450g PLUS. Estos tres productos tienen un sistema antiderrame que evita pérdidas accidentales de líquido en caso de vuelco o golpes.

Humydry Basic 250g es el producto adecuado para espacios pequeños o medianos como la habitación o el baño. Para evitar la humedad y los malos olores en cajones, armarios o cajas de almacenaje son ideales los modelos Humydry Duplo 75g y Humydry Mobil 75g.

3. ¿Cómo funciona el sistema de recambios?

Los productos Humydry Antihumedad disponen de tres tipos de recambios:

  • Recambios universales envasados en bolsas de tejido sin tejer que evitan el contacto directo de la piel con el granulado. Disponibles en bolsas de 250g, 450g y 1kg, neutros o con perfume con efecto ambientador incorporado.
  • Recambios FRESH TAB que se presentan en forma de pastilla de 75g y 500g 2 en 1, incorporan una cápsula de perfume líquido combinando la acción de antihumedad y ambientador. También disponibles en versión neutra sin perfume.
  • Recambios HYGRO BAG, fabricados con un material transpirable que permite absorber el exceso de humedad y retener el líquido en su interior, evitando cualquier tipo de fuga.

Cuando el compuesto (granulado o en pastilla) se haya consumido completamente, podrá vaciar el líquido del contenedor y proceder a colocar el recambio.

 4. ¿Dónde lo puedo poner?

Puede colocar los productos Humydry Antihumedad dónde usted desee y considere oportuno. Su eficacia es la misma independientemente de la altura o la ubicación, siempre que se encuentre en el espacio en el cual desea que el producto actúe eliminando la humedad. Puede colocarlo a nivel del suelo, debajo de los muebles del salón o de la cama o en el interior de armarios o cajones. Intente situarlo en un lugar en el que no reciba golpes para evitar su volcado y manténgalo fuera del alcance de los niños.

5. ¿Provoca sequedad ambiental?

El nivel de humedad recomendado se encuentra entre el 40 y el 50%. Los productos de Humydry Antihumedad se encargan de mantener la proporción de humedad en el aire en esos niveles. Cuando el nivel se encuentra por debajo del 40%, el granulado deja de absorber la humedad, con lo que nunca provocará sequedad ambiental. En cambio, cuando los niveles sean muy elevados, el compuesto acelerará la absorción para que usted disfrute de un ambiente sano y agradable.

6. ¿En cuánto tiempo puedo solucionar el problema de exceso de humedad?

Eso dependerá de la cantidad de humedad ambiental, pero con el uso continuado de los productos HUMYDRY solucionará los malos olores, la proliferación de moho y la aparición de manchas. En caso de que los daños sean debidos a una filtración del exterior deberá llamar a un técnico.

7. ¿Qué ventajas tienen los productos Humydry con respecto a los deshumidificadores eléctricos?

Los productos HUMYDRY funcionan sin electricidad, por lo que podemos colocarlos donde mejor nos convenga y en tantas habitaciones como creamos necesario. Además, resulta más económico.

  • No hacen ningún ruido.
  • No consumen energía.
  • Se puede colocar en tantas habitaciones como sea necesario.
  • Funcionan las 24 horas los 365 días del año regulando la humedad, si es necesario.
  • No resecan el ambiente.
  • No requieren mantenimiento.
  • Son más económicos.

8. Gama Freshwave.

Los productos freshwave son unos efectivos neutralizadores de olores. A diferencia de otros productos, y gracias a su fórmula exclusiva y patentada, freshwave elimina rápidamente y de forma definitiva los malos olores. No los enmascara, los elimina definitivamente.

Disfrutará, además, de una ligera y agradable fragancia gracias a los ingredientes que contiene (extracto de lima, hoja de pino, anís, clavo y cedro) y que desaparece a los pocos segundos de aplicar el producto.

Puede encontrar los productos freshwave en los siguientes formatos:

  • Spray (250ml): vaporizador ideal para neutralizar inmediatamente los malos olores del ambiente o los tejidos.
  • Gel (400g de evaporación continua): óptimo para neutralizar de forma continuada los olores desagradables presentes en el ambiente.
  • Líquido Aditivo (1.000ml): el más versátil de la gama. Puede añadirlo al agua de limpieza, lavadora, vaporeta o utilizarlo para terminar con el mal olor proveniente de tuberías y desagües.
  • Vela: acción continuada para acabar con los malos olores en un formato muy decorativo. Más de 50h de funcionamiento.
  • Pack de Perlas (6 unidades de 16g): eliminan el olor de forma continuada en pequeños espacios cerrados como bolsos, taquillas, cestos de ropa sucia, zapateros...

También encontrará la gama de productos freshwave Auto, especialmente indicados para eliminar el olor de coches y caravanas de forma definitiva.

Todos los productos de la gama freshwave son de acción inmediata y eficacia probada. Excelentes para terminar con el olor de humedad, tabaco, comida, mascotas…sobre cualquier superficie, tejido o ambiente.


PRECAUCIONES

9. ¿Son seguros los productos HUMYDRY?

Detrás de la amplia gama de productos HUMYDRY hay más de 25 años dedicados a la investigación e innovación para poner siempre a disposición del consumidor productos de gran calidad y seguros en su manipulación.

Nuestros productos antihumedad incorporan elementos de diseño y materiales de calidad que los hacen más seguros y resistentes. Elementos como el sistema de desagüe, el clipaje seguro o el sistema antivuelco que incorporan algunos de nuestros productos los convierten en aptos y seguros para su utilización en toda la casa.

10. Composición y toxicidad.

El granulado absorbente de los productos HUMYDRY Antihumedad está formado por cloruro de calcio, un compuesto químico utilizado en la industria farmacéutica o de la alimentación.

No es un producto tóxico, pero sí es irritante. Por ello es recomendable evitar el contacto con los ojos, la piel o la ropa. Mantener fuera del alcance de los niños.

Es importante seguir las indicaciones y recomendaciones de uso de cada producto, como haría con cualquier producto químico. Leer la etiqueta antes del uso.

11. Precauciones.

El contacto directo con los ojos o la piel puede provocar irritación. El polvo inhalado del cloruro de calcio puede agravar el tracto respiratorio superior.

Se aconseja evitar el contacto con la piel y se recomienda mantener el producto fuera del alcance de los niños y animales.

En caso de ingestión, acuda inmediatamente al médico.

12. ¿Cómo puedo limpiar una superficie que ha entrado en contacto con el líquido generado por los productos HUMYDRY Antihumedad?

Para limpiar el producto derramado sobre superficies metálicas o no porosas se recomienda lavar con abundante agua tibia.

Si la salmuera entra en contacto con un suelo poroso y usted ha tardado en detectar el líquido derramado, es posible que la mancha persista después de un primer lavado con agua tibia. Limpie la superficie manchada varias veces. Si en varios días la mancha persistiese, no podemos garantizarle que ésta desaparezca por completo.

Para manchas en tejidos, siga las indicaciones de limpieza del fabricante de la prenda.

Materiales cómo el papel o el cartón no son recuperables al entrar en contacto con la salmuera (agua con una alta concentración de sal disuelta) generada por los productos Humydry Antihumedad.


TIENDA ONLINE

13. ¿Qué puedo encontrar en la tienda online?

En nuestra tienda on-line (http://www.humydry.es) encontrará toda la gama de productos Humydry y freshwave y podrá comprar de forma cómoda y segura desde su casa. Además, se podrá beneficiar de promociones exclusivas que no se encuentran disponibles en los centros de distribución habituales.

Su producto será entregado en el plazo de 72 horas (días hábiles) para península y Baleares. Servicio no disponible para Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

14. Gastos de envío.

Los gastos de envío para pedidos inferiores a 45€ son de 3€. Para pedidos a partir de 45€ los gastos de envío son gratuitos. Si el pago se realiza contra-reembolso el cliente deberá abonar un suplemento de 2,5€.